スキルでも正しさでもない商売。

スキルでも正しさでもない商売。

ひろっしゅコーチのハピチアに行った。
個人事業主など個人で活動している人が、いかに顧客やファンを獲得し、
フォロー発展していくかというセミナー。
全3回。3ヶ月を通して行う。

私は今、はまっている人が3人いるんだけど(笑)、

・ママイキのひろっしゅコーチ
・鏡の法則の野口嘉則コーチ
・パーソナルモチベーターの石井裕之氏

この人たちには、ある共通点があることに気が付いた。
それは、大きく分けて以下の3つ。

1、実践者である。(口だけではない。)
2、経験に裏打ちされた知識を持つ。(知識というより智恵?)
3、根底に、人間への深い愛がある。

今日のハピチアでひろっしゅコーチも言っていたけれど、
「こうやってファンを獲得します。フォローします。」って
スキルだけ並べたら、なんとなくイヤらしいでしょ。

どんなに丁寧な対応やスキルも、「ビジネスありき」
「顧客獲得ありき」のものだったら…。

それをファンやお客様が知ったら、なんだかガッカリだよね。
いやいや、というか、そういうのって、多分最初から伝わってきちゃう。

自分の利益しか考えていない人のサービスは、
きっと最初から、そのイヤらしいものが伝わって来る。

コーチングだってそう。
「このコミュニケーションスキルを使ったら、
部下は言うことを聞く。子供は言うことを聞く。」

そういうスタンスで使うのでは・・・。
それって既に、コーチングじゃない。(^^;)
「相手をコントロールしようとせず、受け入れ、引き出す」のが、
コーチングなんだもんね。

先に挙げた3人は、目標達成なり、子育てなり、顧客の獲得なりで
私たちに説明してくれるんだけど、本当に大切なこと(相手への感謝とか、
自分も他人も受け容れることとか)がまず第一にあって、
その上で、それを支えるスキルや智恵を教えてくれる。

何と言っても根底に、人間に対する深い愛情や感謝がある。
その上で、自分の経験やきちんとした知識のもとに、
それを分かりやすいスキルや法則にして、私たちに教えてくれているのよ。

だから、説得力があるんだよね。
共感を覚えてしまうんだよね。

正しいか正しくないかではなく。
スキルやツールや知識が前面に出るのでもなく。

経験と愛情に裏打ちされたもの
私も、こうありたい。

ついつい私は、頭でっかちになりがちなんだけど、
(でも、知識や法則はもちろん必要。)
経験と愛情に裏打ちされた知識やスキルを使う。
そんな商売を目指す。

うん!それって、とっても私らしい。

 

四葉さわこ

四葉さわこ

公認心理師。愛着トラウマが専門。カウンセリングルーム「アイバランス」代表。

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コメント

    • マルロッタ
    • 2007.02.20 4:08am

    今日もお疲れ様でした♪
    帰り道、ご一緒できて楽しかったで~す。
    「人間に対する深い愛情や感謝」できそうでできないことですよね。
    私もそのことが当たり前にできる人間になりたいです。
    これからもよろしくお願いします♪
    次回も一緒に帰りましょ~!!

    • まいまい615
    • 2007.02.20 8:34am

    昨日は楽しかったですね♪
    私もコーチングはテクニックなのかな~と思っていたので、昨日のコーチの話は目からうろこでしたよ~。

    人間に対する深い愛情や感謝、だから、説得力があるんだよね。
    共感を覚えてしまうんだよね。

    私もそう思いました。

    次回も楽しみましょうね!!

    • 山崎洋実@Happy Mommy ナビゲーター
    • 2007.02.20 9:13am

    ありがとうございます。

    結局人は、人を見て決めるでしょ。
    同じ車を買うにしても、感じワルイ営業マンからは
    買わないよね。
    それと一緒なんです。

    頭(知識)にいきがち、なのは
    バランスさんのパターン(陥りやすい)
    だから、気づいたら修正です。
    その繰り返しですね。

    • みみお@TOKYO
    • 2007.02.20 9:16am

    共感できるって素晴らしいことですよね♪

    • Tak=Ariel@自分を活かそう~self-support~
    • 2007.02.20 9:25am

    私もハピチアの奥深さをしみじみ実感しています。
    仕事だけじゃない生き方に通じるものがあるますよね。皆さんと一緒に学べて幸せです。

    • Asu@It’s a small world
    • 2007.02.20 9:40am

    私は、バランスさんといると落ち着いて安心な気持ちになる、と思います。そういう部分、素敵だと想っています。まだゆっくりお話できていないので、次回は是非色々お話したいです!

    • 管理人バランス
    • 2007.02.20 12:35pm

    みなさん、コメントありがとう♪
    すぐのコメントが、やっぱり嬉しいものですね。

    >ひろっしゅコーチ、

    そうですね。パターンがダメ!ではなく、
    そこから修正、工夫すればいいんですもんね。
    ありがとうございます。

    >Asu@It’s a small worldさん

    ≫私は、バランスさんといると落ち着いて安心な
    ≫気持ちになる、と思います。そういう部分、素敵
    ≫だと想っています。

    いやん。(*^_^*)
    素直にうれしいです~!
    ぜひ次回は、いろいろとお話しましょうね♪

    • かりん@カラーで応援!出会い力人間力幸せぢから
    • 2007.02.20 6:47pm

    3、根底に、人間への深い愛がある。

    最終的には、これにつきる気はする・・・

    バランスさんの一生懸命さ、知識や行動力、勉強熱心さ、憧れちゃいます。

    もっと近づきたい~~

    これからもよろしくお願いしますわ~

    • 管理人バランス
    • 2007.02.20 6:51pm

    >これからもよろしくお願いしますわ~

    こちらこそ~
    よろしくお願い致します~!(*^_^*)

    • ひとみコーチ
    • 2007.02.20 9:18pm

    経験と愛情に裏打ちされた知識やスキルを使う。
    そんな商売を目指す。

    キッパリ!素敵!!
    バランスさんなら知識と愛情のグッドバランスで
    人に伝えられると信じてます~!

    • 管理人バランス
    • 2007.02.20 10:45pm

    ひとみコーチさん、コメントありがとうございます。

    >キッパリ!素敵!!
    >バランスさんなら知識と愛情のグッドバランスで
    >人に伝えられると信じてます~!

    ひとみコーチさんこそ、キッパリと素敵な承認の言葉をくれて、とってもうれしい!
    さらにやる気になりました~!
    ありがとうございます。(*^_^*)

    • 似顔絵ゆうびん屋Smile2525
    • 2007.02.21 12:24am

    人間に対する愛情感謝、それを常に持っていられるって素晴らしいことですよね。私もそんな人間になりたいです。

    >経験と愛情に裏打ちされた知識やスキルを使う。そんな商売を目指す。

    バランスさんならできると思います。応援してます!

    • かきべ~
    • 2007.02.21 8:49am

    来月はお会いしたいです~。

    • 管理人バランス
    • 2007.02.21 12:05pm

    ●似顔絵ゆうびん屋Smile2525さん、

    >バランスさんならできると思います。応援してます!

    うれしいです。がんばりま~す♪

    ●かきべ~さん、

    来月はぜひ、お会いしましょうね~!

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